Sipariş İptali:
Siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerimize ulaşarak ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz. Kargoya verilmiş siparişlerde iptal işlemi yapılamaz, ancak cayma hakkı kapsamında iade edebilirsiniz.

İade Şartları:

• Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade başvurusu yapılabilir.

• Ürün kullanılmamış, ambalajı zarar görmemiş, tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

• Kişiye özel üretilmiş ürünlerde iade kabul edilmez.

• İade kargo ücreti, ürün kusurlu değilse alıcıya aittir.

İade Süreci:

1. İade talebinizi [Site/E-posta/Whatsapp/İletişim Formu] üzerinden iletiniz.

2. Ürünü faturası ile birlikte paketleyiniz.

3. Belirtilen kargo firmasıyla gönderiniz.

4. Ürün bize ulaştıktan sonra 5 iş günü içinde ücret iadesi gerçekleştirilir.